Kortbetalinger lammet i hele Danmark og resten af Norden

Artiklen er opdateret kl. 21.07

Nets bekræfter omfattende nedbrud som tog fart lørdag aften

Ifølge Nets tog nedbruddet for alvor fart omkring klokken 19.30 lørdag aften. Det oplyser pressechef Søren Winge til nyhedsbureauet Ritzau.

Pressechefen understreger dog, at det præcise tidspunkt for, hvornår problemerne begyndte, endnu er uklart.

Kortbetalinger virker i øjeblikket ikke korrekt. Jeg kan bekræfte, at der er problemer med kortbetalinger over hele landet, også i andre lande. Hvad det skyldes, tør vi ikke at give et bud på endnu, men vi arbejder på at løse problemet og finde årsagen, siger Søren Winge.

Rammer hele Norden – og nu resten af Europa

Nedbruddet har vist sig at være endnu mere omfattende end først antaget. Det rammer ikke kun Danmark, Norge, Sverige og Island, men også store dele af Europa.

Danskere og andre skandinaver oplever problemer med at betale eller hæve kontanter i blandt andet Bulgarien, Canada, Cypern, Dubai, Egypten, England, Færøerne, Finland, Frankrig, Georgien, Grækenland, Grønland, Holland, Italien, Kroatien, Norge, Polen, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Tyrkiet, USA og Østrig.

Der er også problemer i Norge, Sverige og Island, bekræfter Søren Winge, men han tilføjer, at Nets endnu ikke kender det fulde omfang.

Kaos på Storebæltsbroen

Betalingsproblemerne skaber også trafikale udfordringer. Ved betalingsanlæggene på Storebæltsbroen er der opstået lange køer i begge retninger, da bilister ikke kan betale med kort.

Det oplyser Storebæltsbroen til TV 2 og tilføjer, at der netop nu er forlænget rejsetid på op mod 30 minutter.

Flere bilister er set forlade deres biler i frustration, men Storebæltsbroen opfordrer folk til at blive i bilerne, selvom trafikken står stille.

Grøn Koncert i Aarhus påvirket

Også store arrangementer bliver ramt af nedbruddet. På Grøn Koncert i Aarhus kan gæsterne ikke benytte deres kort i boderne. Det fortæller Nikolai Milman, projektleder på Grøn Koncert, til TV 2 Østjylland.

Det påvirker os selvfølgelig på den vis, at vi ikke kan yde den service, vi ønsker. Det er stadig muligt at betale med et fysisk kort og med MobilePay i nogle boder, udtaler han.

Han tilføjer, at stemningen trods problemerne er positiv:

Publikum er tålmodige og er gode til at hjælpe hinanden.

Årsagen stadig ukendt

Nets arbejder fortsat på at finde årsagen til det omfattende nedbrud, men der er endnu ingen melding om, hvornår systemerne vil fungere normalt igen.

Vi arbejder på at løse problemet og finde årsagen, understreger Søren Winge.

Råd til forbrugere

Indtil videre opfordres forbrugerne til at have kontanter som backup, hvis de skal handle, rejse eller deltage i arrangementer. Det er uklart, hvor længe nedbruddet vil vare.

Vi følger udviklingen tæt og opdaterer, så snart der er nye oplysninger.