EU på vej med nye regler: Flypassagerer kan få stærkere rettigheder

Rejser du med fly i EU, kan der være ændringer på vej. EU-Kommissionen, Europa-Parlamentet og EU’s Ministerråd nåede den 15. juni frem til en politisk aftale om at opdatere reglerne for flypassagerers rettigheder. Det er den første større reform af reglerne i mere end 20 år.

De nye regler er dog endnu ikke trådt i kraft. Først skal aftalen godkendes formelt af Europa-Parlamentet og Ministerrådet. Derefter offentliggøres den i EU-Tidende, og reglerne vil begynde at gælde 12 måneder senere.

Formålet er klarere regler

Ifølge EU-Kommissionen skal de nye regler gøre det lettere for både passagerer og flyselskaber at forstå deres rettigheder og pligter. Samtidig skal beskyttelsen af rejsende styrkes, når fly bliver forsinkede eller aflyst.

Hvad betyder det for passagererne?

Den politiske aftale lægger blandt andet op til:

• mere ensartede regler om kompensation ved forsinkelser og aflysninger,
• skærpede krav til flyselskabernes information til passagererne,
• hurtigere og mere gennemsigtige klageforløb,
• bedre muligheder for ombooking ved aflyste fly,
• tydeligere regler om bagage og gebyrer.

Samtidig fastholdes kompensationsniveauerne på mellem 250 og 600 euro i de tilfælde, hvor passagerer har krav på erstatning efter reglerne.

Reglerne gælder ikke endnu

Selv om der er opnået en politisk aftale, er der endnu ikke tale om gældende lov. De nuværende EU-regler om flypassagerers rettigheder fortsætter derfor med at gælde, indtil den nye forordning er endeligt vedtaget og sat i kraft.

For rejsende betyder det, at rettighederne ved forsinkelser, aflysninger og afvisning af boarding fortsat følger de eksisterende EU261-regler, indtil reformen er gennemført.