PostNord stopper – dao tager over med app, portal og 27 røde postkasser i Randers

Ny app og købsportal skal gøre brevforsendelser enklere

Når PostNord den 1. januar 2026 ophører med at omdele breve i Danmark, bliver det i høj grad dao, der står tilbage som landsdækkende brevomdeler. Det mærker virksomheden allerede nu som øget interesse fra danskere, der søger klarhed over, hvordan de fremover skal sende breve.

For at gøre overgangen nemmere har dao netop lanceret både en ny app og en ny online købsportal. Her kan man købe porto, herunder hastebreve med 1-2 dages levering, samt udlandsforsendelser til hele verden.

Appen giver desuden adgang til pakkesporing i realtid, købskvitteringer, guides, kundeservice, en AI-chatbot og information om åbningstider på nærmeste daoSHOP. Breve afleveres i daoSHOPs – med mulighed for at tilkøbe afhentning hjemme.

– “Når tusindvis af tidligere PostNord-kunder skal finde en ny løsning på forsendelse af deres breve, er det vigtigt, at processen føles enkel og overskuelig. Derfor spiller brugervenlige tiltag og optimerede brevløsninger en central rolle for os – særligt med den store stigning i henvendelser, vi allerede ser nu og forventer endnu flere af ved årsskiftet,” siger Lars Balsby, salgsdirektør i dao.

Samtidig lancerer dao en ny online erhvervsguide, der skal hjælpe virksomheder med at vælge den brevservice, der passer bedst til deres behov.

27 røde dao-postkasser i Randers

Mange danskere undrer sig over, hvor de skal aflevere deres breve, når PostNord’s velkendte røde postkasser forsvinder. Ifølge dao er netop det et af de hyppigste spørgsmål.

I Randers Kommune har dao opsat cirka 27 egne røde postkasser – dog indenfor i de lokale daoSHOPs.

– “Det kan være svært at ændre vaner, og danskerne er meget traditionsbundne, når det gælder post og breve. Derfor ønsker vi at bevare traditionen ved at opsætte røde postkasser, men vores røde postkasser findes indenfor i de lokale daoSHOPs. For os hænger det uløseligt sammen med, at dao selv er dybt rodfæstet i Danmark,” forklarer Lars Balsby.

Dao understreger, at virksomheden fortsætter sin 365-dages omdeling – også juleaften og alle årets øvrige helligdage.

– “Vi har stigende fokus på at udvikle og forbedre de gængse muligheder. Derfor har vi ud over de nye brevløsninger blandt andet indført muligheden for at sende breve direkte fra hjemmet eller pakkeshoppen. Vi leverer post og pakker til hele Danmark, og vi omdeler årets 365 dage – også julenat,” tilføjer han.

Sådan sender du breve med dao

1. Vælg brevtype
Vælg mellem almindelig brevforsendelse (2-5 hverdage), hastebrev (1-2 hverdage) eller udlandsforsendelse.

2. Køb forsendelse
Køb brevkode eller fysisk brevmærke på send.dao.as eller i appen. Man kan også tilkøbe afhentning hjemme.

3. Gør brevet klar
Skriv modtagerens adresse tydeligt, og påfør brevkoden eller brevmærket øverst til højre.

4. Aflever brevet
Læg brevet i den røde dao-postkasse i nærmeste daoSHOP.