November er højsæson for netsvindel – Ny undersøgelse viser markant stigning i falske webshops op til Black Friday

Svindlen rammer bredt

En landsdækkende YouGov-undersøgelse foretaget for Sparekassen Kronjylland og Gjensidige viser, at 11 procent af danskerne har været udsat for online svindel inden for de seneste to år. Ifølge Gjensidige understreger det et fortsat behov for, at forbrugerne er ekstra opmærksomme, når de handler på nettet.

Hos Sparekassen Kronjylland nikker man genkendende til problemets omfang. Banken oplever en tydelig stigning i henvendelser om misbrug af betalingskort netop i november – både i 2023 og 2024 var måneden den værste på året.

Black Friday øger risikoen – Svindlere udnytter viljen til gode tilbud

Med store rabatdage og lange kampagneperioder – mange steder markedsført som Black Month – er der ekstra risiko for at falde i fælden.

Ifølge Sparekassen Kronjylland udnytter svindlere den øgede købelyst og jagten på gode tilbud. Derfor anbefaler banken, at forbrugerne handler med kritisk sans og tjekker webshops grundigt, inden betalingsoplysninger indtastes.

Både danske og udenlandske webshops rammer danskere – Forbrugere stoler ofte for meget på danske sider

Undersøgelsen viser, at svindlen foregår på både udenlandske og danske hjemmesider. 6 procent af de adspurgte er blevet snydt på en udenlandsk webshop, mens 5 procent har oplevet svindel på en dansk side.

Det betyder, at man ikke kan læne sig tilbage, selvom siden ser velkendt eller dansk ud. Forsikringsselskabet anbefaler, at man straks kontakter sin bank, hvis man mistænker misbrug.

Sådan handler danskerne på årets Black Friday

Tallene for 2025

Black Friday falder den 29. november i år, og næsten halvdelen af danskerne forventer at shoppe online i forbindelse med udsalget.

• 45 % forventer at handle i onlinebutikker
• 21 % forventer at købe i fysiske butikker
• 32 % siger nej
• 18 % er i tvivl

Om undersøgelsen

Undersøgelsen er gennemført af YouGov for Gjensidige blandt 1.008 respondenter i 2025. Den kortlægger danskernes oplevelser med onlinehandel og deres planer for Black Friday.

Med årets største handelsdag lige om hjørnet lyder opfordringen fra både forsikringsselskab og bank klar: Vær kritisk, vær opmærksom – og vær især på vagt i november.