Tillid bliver til trick: Kriminelle presser sig ind i danskernes hjem

Svindel forklædt som hjælp

Først ringer de til dig. Kort efter står de på din adresse og udgiver sig for at være fra banken – klar til at hjælpe dig med at undgå svindel. Men i virkeligheden er det bedragere, der vil have fingrene i dine penge.

I april, maj og juni blev der registreret 519 sager om falske bankbude, som tilsammen svindlede danskere for 6,9 millioner kroner. Tallene kommer fra Finans Danmark og viser, at de kriminelle ikke blot er udspekulerede, men i nogle tilfælde også truende i deres fremgangsmåde.

Seks ofre om dagen

Næsten seks danskere dagligt blev i 2. kvartal 2025 franarret betalingskort og penge ved, at kriminelle mødte op på deres bopæl og udgav sig for at være bankansatte. I gennemsnit mistede hvert offer omkring 13.000 kroner.

Fænomenet rammer især ældre borgere, der bliver svindlet i eget hjem.

”Det er meget ubehageligt at blive opsøgt i sit eget hjem af kriminelle, der udgiver sig for at være medarbejdere fra banken. Derfor er det også vigtigt, at vi er ekstra opmærksomme. Det er udspekulerede kriminelle, der udnytter, at vi grundlæggende har tillid til, at vi vil hinanden det godt,” siger underdirektør for digital innovation, kritisk infrastruktur og beredskab i Finans Danmark, Michael Busk-Jepsen.

Svindel på trods af faldende sager

Selvom antallet af sager er faldet omkring 10 procent sammenlignet med de foregående kvartaler, betegner Finans Danmark niveauet som fortsat meget højt. Tallene viser desuden, at det især er borgere over 80 år, der bliver ramt.

Der er registreret eksempler på, at bankbudene har udøvet pres eller truet borgere for at få dem til at udlevere kort og pinkode. I nogle tilfælde har de endda foreslået, at borgerne kunne klippe kortet over, inden det blev afleveret. Men selv et afklippet kort kan bruges kontaktløst, så længe chippen ikke er beskadiget.

Vigtigheden af at tale om svindel

For at mindske risikoen for nye ofre opfordrer Finans Danmark til, at danskerne deler viden om svindeltyperne med hinanden – især i familien.

”Vores bedste råd er, at vi taler med hinanden om den her type kriminalitet – og gerne med vores forældre og bedsteforældre, så man er på vagt. Det er der heldigvis flere og flere, der er. Vi har i denne sommer set historier om anholdelser af kriminelle, hvor ofrene har fattet mistanke og kontaktet politiet, før de kriminelle mødte op på deres adresse. Det er det helt rigtige at gøre. For husk – ingen rigtige bankmedarbejdere møder op i dit hjem,” siger Michael Busk-Jepsen.

Millionbeløb på spil

I første halvår af 2025 er mere end 1.100 danskere blevet ofre for falske bankbude. Det samlede tab lyder på over 15 millioner kroner.