Randers-familie blev kunde nummer 400.000 hos Sparekassen Danmark

Der var flag, blomster, bobler og en grøn løber klar, da Louise og Kim for nylig trådte ind i Sparekassen Danmarks afdeling på Østervold i Randers.

Parret troede, de skulle til et almindeligt møde med deres rådgiver, men blev i stedet mødt af en stor overraskelse. Familien var nemlig netop blevet kunde nummer 400.000 i Sparekassen Danmark – en milepæl, som banken valgte at markere med en særlig fejring.

Hele afdelingen stod klar

Rådgiver Steffen Møller og resten af medarbejderne i Randers-afdelingen havde forberedt modtagelsen i al hemmelighed.

– “Det er selvfølgelig vigtigt for os at markere mærkedagen sammen med kunderne,” siger Steffen Møller.

Ud over blomster og bobler ventede der også en ekstra gave til familien.

LEGO-oplevelse som gave

Louise, Kim og Louises 10-årige datter Cilia modtog et gavekort til en tur med besøg i både LEGOLAND og LEGO House samt en overnatning på LEGOLAND Castle Hotel.

Overraskelsen vakte stor begejstring hos familien.

– “Det er da lidt overvældende at komme ind til sådan en entré og så blive overvældet med gavekort og blomster. Det er jo skønt,” fortæller Louise.

Familien havde allerede talt om at tage på en lignende tur, og Cilia vidste hurtigt, hvilken veninde der skulle med på oplevelsen.

Valgte banken på grund af det lokale engagement

For Louise og Kim var det især Sparekassen Danmarks lokale tilstedeværelse i Randers, der gjorde udslaget, da de skulle vælge bank.

– “Vi har set rigtig meget om Sparekassen Danmark rundt i byen – og alle de aktiviteter, de er med i og støtter lokalt. Det giver sådan en følelse af nærvær i byen, og det kan vi egentlig godt lide,” siger Louise.

Hun fortæller samtidig, at skiftet til den nye bank har været en positiv oplevelse.

– “Det har været en rigtig god modtagelse. Det har været en nem overgang, og det har været meget naturligt og et godt informationsflow.”

Milepæl for banken

De 400.000 kunder markerer en vigtig milepæl for Sparekassen Danmark, som valgte at lade fejringen foregå i Randers, hvor den heldige familie blev budt velkommen på Østervold.

For Louise, Kim og Cilia blev et almindeligt bankbesøg dermed til en dag, de sent vil glemme – og som snart bliver fulgt op af en familietur til Billund.