Del på Facebook Print siden
2017 var et travlt år for Bisidderforeningen. Faktisk var foreningen involveret i dobbelt så mange sager i forhold til 2016, nemlig ca. 90. Det er folk i alle aldersgrupper, der kontakter Bisidderforeningen.
Den største gruppe er de 30-60 årige. Et mindretal af disse er indvandrere. Karakteristisk for alle er dog, at de føler sig fortabt og ikke kan overskue den situation, de er kommet i forbindelse med det offentlige system, som de meget ofte opfatter som fremmedgørende, oplyser foreningen.
Selv om en bisidder i teorien kun skal være et ekstra sæt ører og øjne, har foreningen indset, at det er en fordel for alle parter, hvis bisidderne har et vist kendskab til det pågældende område. Så foreningen prøver så vidt muligt at give opgaven til bisiddere, der med et vist kendskab til problemområdet kan gå ind i den aktuelle sag.
Groft set kan foreningens opgaver deles op i 2 kategorier:
1. Korterevarende, enkeltstående opgaver.
"Fire af vore bisiddere rekvireres direkte fra Krisecentret til at ledsage kvinder, der skal til møde i Statsforvaltningen.
En ældre borger vil gerne ledsages til et lægebesøg, en ældre indvandrerkvinde skal undersøges af en specialist på et sygehus. Hun taler ikke dansk, hendes datter er med som tolk, og de har begge brug for den tryghed, der ligger i at have en person med, der har større erfaring i at forstå det sprog, som lægen taler.
Til sådanne opgaver benyttes bisiddere, der har arbejdet inden for sundhedssektoren.
Her kan også nævnes lidt blandede opgaver såsom blanketudfyldning, møde om bosted, klage over tildeling af skoleklasse, klage over udlændingeservice, klage over visitator m.m.
2. Opgaver i Jobcentret og i Familieafdelingen af længere varighed.
Størstedel en af opgaverne angår mennesker, der har haft en sag til behandling i Jobcentret, oftest i forbindelse med længere sygdom eller arbejdsløshed. Men også i komplicerede sager i Familieafdelingen har der været brug for bisiddere, det kan dreje sig om børnefaglige undersøgelser, tvangsfjernelse, hjælp i forbindelse med psykiske og/eller fysiske lidelser og lignende.
Til disse opgaver udvælges bisiddere, der i deres erhvervsaktive liv f.eks. har haft kendskab til handicaps, har været beskæftiget inden for kommunal forvaltning, har arbejdet med mennesker, der har fået tildelt et flex-job, eller på anden måde har et relevant erfaringsgrundlag.
Det er af stor betydning for borgerens følelse af tryghed ved mødets begyndelse at blive oplyst om hvilke rettigheder, der gælder: Hvem må komme med til mødet, referat, aktindsigt, ret til vejledning og skriftlig begrundelse. Det allersværeste er selvfølgelig selve samtalen med sagsbehandleren, understreger foreningen.
Foreningen tror på, at den er til gavn for borgerne og også for de sagsbehandlere, som er pressede af store arbejdsbyrder og mangel på tid.
* Der er 13 aktive bisiddere med forskellige baggrunde og erfaringer. Alle har forladt arbejdsmarkedet og har på den måde i hvert fald i teorien mulighed for at deltage i møder på forskellige tidspunkter.
* Giv RANDERSiDAG en 'synes godt om' på Facebook - klik her.
* Tilmeld dig vort nyhedsbrev.
Kommentarer til artiklen:
Skriv din kommentar:
Forside
Bisidderne har travlt
Søndag 18. marts 2018 kl. 08:57
|
Den største gruppe er de 30-60 årige. Et mindretal af disse er indvandrere. Karakteristisk for alle er dog, at de føler sig fortabt og ikke kan overskue den situation, de er kommet i forbindelse med det offentlige system, som de meget ofte opfatter som fremmedgørende, oplyser foreningen.
Selv om en bisidder i teorien kun skal være et ekstra sæt ører og øjne, har foreningen indset, at det er en fordel for alle parter, hvis bisidderne har et vist kendskab til det pågældende område. Så foreningen prøver så vidt muligt at give opgaven til bisiddere, der med et vist kendskab til problemområdet kan gå ind i den aktuelle sag.
Groft set kan foreningens opgaver deles op i 2 kategorier:
1. Korterevarende, enkeltstående opgaver.
"Fire af vore bisiddere rekvireres direkte fra Krisecentret til at ledsage kvinder, der skal til møde i Statsforvaltningen.
En ældre borger vil gerne ledsages til et lægebesøg, en ældre indvandrerkvinde skal undersøges af en specialist på et sygehus. Hun taler ikke dansk, hendes datter er med som tolk, og de har begge brug for den tryghed, der ligger i at have en person med, der har større erfaring i at forstå det sprog, som lægen taler.
Til sådanne opgaver benyttes bisiddere, der har arbejdet inden for sundhedssektoren.
Her kan også nævnes lidt blandede opgaver såsom blanketudfyldning, møde om bosted, klage over tildeling af skoleklasse, klage over udlændingeservice, klage over visitator m.m.
2. Opgaver i Jobcentret og i Familieafdelingen af længere varighed.
Størstedel en af opgaverne angår mennesker, der har haft en sag til behandling i Jobcentret, oftest i forbindelse med længere sygdom eller arbejdsløshed. Men også i komplicerede sager i Familieafdelingen har der været brug for bisiddere, det kan dreje sig om børnefaglige undersøgelser, tvangsfjernelse, hjælp i forbindelse med psykiske og/eller fysiske lidelser og lignende.
Til disse opgaver udvælges bisiddere, der i deres erhvervsaktive liv f.eks. har haft kendskab til handicaps, har været beskæftiget inden for kommunal forvaltning, har arbejdet med mennesker, der har fået tildelt et flex-job, eller på anden måde har et relevant erfaringsgrundlag.
Det er af stor betydning for borgerens følelse af tryghed ved mødets begyndelse at blive oplyst om hvilke rettigheder, der gælder: Hvem må komme med til mødet, referat, aktindsigt, ret til vejledning og skriftlig begrundelse. Det allersværeste er selvfølgelig selve samtalen med sagsbehandleren, understreger foreningen.
Foreningen tror på, at den er til gavn for borgerne og også for de sagsbehandlere, som er pressede af store arbejdsbyrder og mangel på tid.
* Der er 13 aktive bisiddere med forskellige baggrunde og erfaringer. Alle har forladt arbejdsmarkedet og har på den måde i hvert fald i teorien mulighed for at deltage i møder på forskellige tidspunkter.
* Giv RANDERSiDAG en 'synes godt om' på Facebook - klik her.
* Tilmeld dig vort nyhedsbrev.
Kommentarer til artiklen:
|
Skriv din kommentar:
Alle felter skal udfyldes! |
© Copyright 2024 RANDERSiDAG.dk. Denne artikel er beskyttet af lov om ophavsret og må ikke kopieres eller på anden måde videreudnyttes uden særlig aftale. |
Forside